Glamo Smart Lock 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、株式会社グラモ（以下「当社」といいます。）が提供するスマートロック機器「Glamo Smart Lock」（以下「本製品」といいます。）、スマートフォンアプリケーション（本製品を制御できる「iRemocon SmartHome」などの当社アプリ。以下「本アプリ」といいます。）、及び、これらに付帯して提供されるスマートロックサービス（以下「本サービス」といい、本製品、本アプリ及び本サービスを総称して「本サービス等」といいます。）の提供条件、並びに、ユーザーの皆様に本サービス等をご利用いただくに際しての、当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。

第１条　利用契約の成立

1. ユーザーが本製品の設置ないしは利用を開始し、又は、本アプリをスマートフォンその他の情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続きを行った時点で、ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従った本サービス等の利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。本利用規約が成立した以上は、ユーザーは、本利用規約の各条項を理解して、これに同意したものとみなされます。
2. ユーザーは、本規約の定めに従って本サービス等を利用しなければなりません。本規約に同意しない限り、何人も本サービス等を利用できません。
3. 本規約及び本利用契約において、「ユーザー」とは、本製品を自ら購入し、又は、本製品の購入者その他正当な権原を有する者から本製品の利用権原を与えられた者で、本サービス等を自ら利用し、又は、他人に利用させようとする者をいいます。

第２条　本規約の変更等

1. 当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更できるものとします。
2. 当社は本規約の変更を当社ホームページへの掲示を行う方法でユーザーに告知するものとし、ユーザーが本規約の変更後も本サービス等の利用を継続する場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。なお、当社は、本規約の変更につき、各ユーザーに個別に通知することはいたしかねます。ユーザーは、ユーザーの自己責任のもと、随時、本規約の最新の内容をご確認ください。

第３条　本サービス等の対価

1. 本製品の購入代金、本サービスの利用料金、その他本サービス等の利用の対価は、当社が別途定めるとおりとします。
2. ユーザーは、当社が別途定めるところに従って、本製品の購入代金、本サービスの利用料金、その他本サービス等の利用の対価を支払い、本サービス等の利用に必要な費用を負担するものとします。

第４条　ユーザーの責任・負担

1. ユーザーは、本製品に付属の各種マニュアル（施工マニュアル、管理マニュアル、ユーザーマニュアルを含みます。）に従って、本製品の取り付け、暗証番号や各種機能の設定、入力、登録を正しく行い、本製品の利用上の注意事項、予め定められた操作方法を遵守して、本製品を適切に使用するものとします。
2. ユーザーは、本アプリ内に表示される本アプリの利用上の注意事項、予め定められた操作方法を遵守して、本アプリを適切に使用するものとします。
3. ユーザーは、本製品に登録した管理用暗証番号、本キーカード、スペアキーカード、スマートフォン、FeliCaカード、暗証番号をそれぞれ厳重に管理し、みだりに第三者に開示、漏洩、貸与、共有しないものとします。
4. 当社は、ユーザーに対し、インターネット等を経由して本サービスを提供します。インターネット等に接続するためのあらゆる機器、通信手段、ソフトウェア等は、ユーザーが自らの責任と負担において、適切に設置及び操作しなければなりません。それらの操作等について当社は一切の責任を負いません。
5. ユーザーは、ユーザーのインターネット接続環境等によって、第3条に定める本サービス等の対価に加えて、本サービスの利用又は閲覧に通信費等が別途必要となることに同意し、同通信費等の一切を自ら負担するものとします。
6. ユーザーは、ユーザーのインターネット接続環境等によって、本サービスの一部を利用又は閲覧できない場合があることを予め了承します。

第５条　禁止事項

ユーザーは、本規約に別途定めるもののほか、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 本製品、本アプリ又は本サービスのリバースエンジニアリング等による解析行為
(3) 本製品、本アプリ又は本サービスの改造、改変行為
(4) 本製品、本アプリ又は本サービスの再頒布、販売、貸与
(5) 本サービスのネットワーク又はシステムに過度な負荷をかける行為
(6) 本サービスのネットワーク又はシステムに不正にアクセスする行為
(7) 法令等に違反する営業行為、犯罪行為、適法性に疑義のある行為、その他の公序良俗に反する行為に本サービス等を利用すること
(8) その他、当社に損害を与え、又は、本サービス等の提供に悪影響を及ぼす虞のある行為

第６条　損害賠償

ユーザーが本規約、本利用契約又は法令の定めに違反したこと等により、当社、当社が業務提携する事業者、他のユーザーその他の第三者が損害を被った場合、ユーザーは、当該損害を賠償する責任を負います。

第７条　権利の帰属

1. 本製品、本アプリ及び本サービス（それらに用いられているソフトウェア、プログラムデータ、デザイン、画像等を含む。）に関する、特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権、商号その他事業活動に用いられる商品又は営業を表示するものに関する権利、営業秘密、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社、当社が業務提携する事業者等、プログラム等の権利者又は情報提供者等に帰属するものであり、ユーザーは、それらの知的財産権を侵害する行為を一切行わないものとします。
2. 本サービス等を構成するすべてのデータ、記事、画像等の著作権は、当社及び当該画像等の作成者に帰属します。ユーザーは、当社が特段の事情があると判断した場合を除き、それらの画像等を他のサイト、アプリケーション、雑誌、広告等に転載できないものとします。

第８条　権利義務の譲渡禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、継承、担保設定、その他一切の処分をすることができません。

第９条　ユーザー情報の取り扱い

当社は、本サービス等の提供に関連して取得したユーザーの個人情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を、当社のプライバシーポリシー（http://i-remocon.com/privacypolicy/）「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱うものとし、ユーザーは当社が当社のプライバシーポリシーに従って当該ユーザー情報を取り扱うことに同意するものとします。当社のユーザー情報の利用目的は、ユーザーサポート及びユーザー情報の管理です。そのほか、当社は、プライバシーポリシーにかかわらず、ユーザー情報を本サービス等の提供にかかる当社の販売代理店、本製品が設置されている建物の所有者、賃貸人（賃貸会社）、管理人（管理会社）等の第三者と共有し、又はそれらの第三者に対し提供することがあります。ユーザーは、当社がユーザー情報をこのように取り扱うことに同意するものとします。

第１０条　データの利用

1. 本サービス等の提供に関連して取得又は収集若しくは創出されたデータ（以下「対象データ」といいます。）の利用、開示、譲渡（利用許諾を含みます。）及び処分を含む対象データにかかる利用権限は、専ら当社に帰属するものとします。
2. 対象データの利用権限に基づき行われた対象データの加工、分析、編集及び統合等により得られた派生データについての利用権限は、専ら当社に帰属するものとします。
3. ユーザーは、対象データ及び派生データの利用権限に関して、譲渡費用、利用許諾料等、その名目の如何を問わず、対価を請求する権利を有しないものとします。

第１１条　業務委託

当社は、本サービス等の提供に必要となる業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第１２条　通知

1. 当社からユーザーへの通知は、本規約に別途定めのない限り、通知内容を架電、SMS、電子メール、ファックス、書面の送付、本アプリ内への表示、当社ホームページへの掲載等、当社が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の架電、SMS、電子メール、ファックス、書面の送付は、別途ユーザーから変更の通知を受けた場合を除き、ユーザーが本サービス等の利用を開始した際に当社が告知を受けたユーザーの電話番号、メールアドレス、住所等に対して行えば足りるものとします。
3. 第1項の通知は、それぞれ、当社がSMS、電子メール、ファックス、書面を送信又は発送し、本アプリ内への表示、当社ホームページへの掲載を行った時点から効力を生じるものとします。

第１３条　免責

1. 当社は、本サービス等について、ユーザーの使用目的への適合性又は有用性、本アプリに、ウｲルスなどの有害物が含まれていないこと、及び第三者からの不正なアクセスのないこと、その他本アプリの安全性、本サービスが提供する情報等の正確性に関して、いかなる保証も、プライバシーポリシーに定める安全管理措置を除き、行わないものとします。
2. 当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本製品、本アプリ及び本サービスの不具合、瑕疵、誤作動、動作不良、故障又は損傷、本製品の設置、本アプリのダウンロード又は本サービスの利用に伴う、本製品の設置場所の損傷、本サービスに利用する携帯端末その他の電子機器の誤作動、動作不良、故障又は損傷、本サービスの中断、停止、本製品、本アプリ又は本サービスの利用不能等、本サービス等の利用に基づき、又はこれに関連してユーザーが被った損害を賠償する責任を一切負わないものとします。
3. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負担する場合、その理由の如何を問わず、賠償の対象となる損害は、直接、通常かつ現実の積極損害に限られるものとし、当社は、間接損害、特別損害、拡大損害、付随的損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については賠償する責任を負わず、かつ、当社が何等かの損害賠償義務を負担する場合でも、その損害賠償額の総額は、ユーザーが利用する本製品の販売代金相当額を上限とします。
4. 前二項の適用について、本利用契約が消費者契約に該当する場合、第2項の「故意又は重過失」は「故意又は過失」に読み替えるものとし、第3項の規定は、当社に故意又は重過失がある場合には、これを適用しないものとします。また、本利用契約が消費者契約に該当する場合で、本製品又は本アプリに隠れた瑕疵がある場合、当社は、ユーザーに対し、代品を提供するか当該瑕疵を修補するものとします。
5. 天災地変、火災、停電、暴動、労働争議、通信設備の事故、電気通信事業者等による電気通信サービス等の外部サービスの提供の中止又は停止、法令の制定改廃、その他の不可抗力により本サービスの提供が不可能又は著しく困難となった場合、当社は、本サービス等の利用不能その他本サービス等に関してユーザーが被った損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

第１４条　本サービスの一時的な停止

1. 当社は、本規約に別途定める場合のほか、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに対する事前の通知又は催告なく、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。
(1) 本サービスの稼動状態を良好に保つため、当社のシステム保守、点検、修理等を定期的又は緊急に行う場合
(2) 天災地変、火災、停電、暴動、労働争議、電気通信事業者等による電気通信サービスの提供の中止又は停止、その他の不可抗力により本サービスの提供が不可能又は著しく困難となった場合
(3) ユーザーが本規約第5条その他、本規約に違反し、又は、本規約第3条に定める本サービス等の対価の全部若しくは一部の支払いを行わない場合
(4) その他、本サービスの運用上、当社が本サービスの一時的な停止を必要とする場合
2. 前項による本サービスの一時的な停止を行った場合において、本サービスの継続的な提供が困難と判断した場合、当社は、ユーザーに対する通知を行って、本利用契約を解除し、直ちに本サービスの提供を終了することができるものとします。
3. 当社は、前項の通知を、当社ホームページへの掲示をもって行うものとします。
4. 第1項に基づく本サービス提供の一時的な停止又は第2項に基づく本サービス提供の終了によるユーザー又は第三者の損失や損害について、当社は、その内容、態様の如何に拘わらず一切の責任を負わないものとします。

第１５条　本サービスの終了

1. 当社は、ユーザーに対し、30日前までに通知を行うことにより、本利用契約を解除し、本サービスの提供を任意に終了することができるものとします。
2. 前条第3項及び第4項は、前項の場合に準用するものとします。

第１６条　利用契約の解除

当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに対する事前の通知又は催告なく、本利用契約の全部又は一部を解除し、本サービスの全部又は一部の提供を直ちに終了することができるものとします。
(1) 支払停止又は支払不能となった場合、若しくは信用状態に重大な不安が生じた場合
(2) 差押、仮差押、競売の申立て又は公租公課の滞納処分を受けた場合
(3) 破産、民事再生、会社更生、特別清算その他の法的倒産手続の申立てを行い、又は申立てを受けた場合
(4) 反社会的勢力に該当する場合
(5) その他、本利用契約を継続し難い事由が生じたと当社が判断した場合

第１７条　本利用契約終了時の処理

前三条に基づき、本利用契約が解除された場合、ユーザーは、当社に対する一切の債務について直ちに期限の利益を失うものとし、未払債務を精算するものとします。

第１８条　事業譲渡等の場合の取扱

当社が本サービス等もしくは本サービス等に係る事業を第三者に譲渡し、または合併若しくは会社分割等により本サービス等に係る事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他のユーザー情報を、当該事業を承継する者に承継させることができるものとします。

第１９条　分離可能性

1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効若しくは執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は引き続き有効であるものとします。
2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係において無効若しくは執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等に対しては影響を及ぼさないものとします。